Blog ini merupakan tempat sharing dan review pengalaman saya di dunia HR (human resources). Saya bukan ahli dan saya bukan pakar dibidang ini... saya hanya pembelajar dan terus ingin belajar... jika memberikan informasi buat yang lain akan sangat berarti buat saya dan jika ada yang kurang dan salah, mohon masukannya
Kenapa bicara job analysis?sekedar sharing saja, karena kerjaan saya yah sering melakukan proses ini.
Job Analysis merupakan proses analisa atau prosedur
yang digunakan untuk menentukan tugas dan keterampilan yang dibutuhkan dari
suatu pekerjaan dan orang seperti apa yang cocok untuk menempati posisi
tersebut.
Tujuannya melakukan job analysis untuk
mendapatkan deskripsi dan spesifikasi
jabatan (Hasilnya Job Description dan Job Spesification)
Langkah-langkah
dalam job analysis yang bisa digunakan
1Cara pengambilan
data dilapangan biasanya menggunakan proses Interview (apa saja yang akan ditanyakan
nanti kita bahas ^_^)
Jika job analysis ini dilakukan hanya untuk review
karena sudah lama tidak di update sebaiknya job desc yang lama dapat dijadikan acuan
untuk melihat penyimpangan pekerjaan yang saat ini terjadi.
2Lakukan
review terhadap informasi yang berhubungan, seperti struktur organisasi,
process flow dan job description yang sudah ada.
Struktur organisasi memperlihatkan
luasnya/banyaknya divisi kerja, bagaimana suatu pekerjaan/posisi berhubungan
dengan pekerjaan/posisi lain, nama dari tiap posisi dab jalur pelaporan.
3Ambil
sampel untuk suatu posisi dengan jumlah karyawan yang banyak.
Untuk menghemat waktu dan tenaga, maka tidak perlu
melakukan analisis terhadap semua karyawan jika jumlah karyawannya cukup
banyak, ambilah beberapa orang sampel yang bisa mewakili.
4Lakukan
analisa pekerjaan dengan mengumpulkan data berupa uraian/daftar mengenai
aktifitas bekerja karyawan, tingkah laku yang diharapkan dari suatu pekerjaan,
konsisi kerja dan sifat-sifat yang dibutuhkan juga kemampuan yang diperlukan
untuk bisa menjalankan pekerjaan tersebut. (job analysis yang
sebenarnya).
5Verifikasi dengan supervisor/atasan langsungnya
untuk melengkapi dan memastikan bahwa apa yang disampaikan karyawan tersebut
adalah benar dan lengkap. Setelah direview oleh atasannya, kemudian direview
kembali oleh karyawan yang bersangkutan.
Dalam beberapa kasus saya langsung mempertemukan
pemegang jabatan dan atasannya langsung sehingga verifikasi menjadi lebih mudah.
6Membuat Job description dan job specification
itu sendiri yang merupakan bukti nyata dari job analysis--> hasilnya lah.
Job description berisi uraian
kegiatan, tanggung jawab dan kewenangan serta kondisi kerja. Job specification
berisi personal qualities yang didalamnya terdapat pengetahuan, keterampilan,
pengalaman, level pendidikan dan sifat-sifat yang dimiliki oleh seseorang.
Apasih Informasi yang digali dari Job Analysis (Item yang ditanyakan dan direview) :
1Aktifitas Kerja
Apa saja yang dikerjakan, yang menjadi tugas dan tanggung jawab
didalamnya
dijelaskan bagaimana, kenapa, dan kapan masing-masing pekerjaan tersebut
dilakukan.
2Kewenangan
Apa saja yang menjadi hak pemengang jabatan dalam membuat suatu keputusan atau tindakan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawabnya
3Tingkah
laku
Misalnya
mengkomunikasikan, memutuskan, menulis, termasuk juga mengangkut beban dan
berjalan jauh.
4Mesin,
peralatan dan alat bantu kerja lainnya
Mesin dan peralatan material yang digunakan. Hal
ini berhubungan dengan keterampilan yang harus dikuasai. Misalnya psikolog
harus bisa menguasai alat-alat tes psikologi dan menginterpretasikannya. Accounting
harus bisa membuat/membaca neraca/laporan rugi laba/cash flow. Mekanik harus
mengerti/bisa menggunakan mesin.
5Performace Standard / Tampilan Kerja yang
diharapkan
Hal ini sifatnya baku,
gunanya untuk penilaian kinerja / performance appraisal.
6Konteks/keadaan Pekerjaan
Kondisi lingkungan pekerjaan, jadwal kerja,
keadaan social dan organisasi. Misalnya dengan berapa orang dan dengan siapa saja dia berhubungan.
7Orang yang dibutuhkan
Berhubungan dengan pengetahuan dan
keterampilan yang dibutuhkan (tingkat pendidikan, jurusan,
pelatihan dan
pengalaman kerja) juga sifat-sifat pribadi, misalnya ramah, tegas dll. Kepribadian dan karakter fisik, misalnya
tinggi badan dan berat badan minimal. Untuk posisi-posisi tertentu hal ini diperlukan misalnya pilot, pramugari
dan sebagian operator mesin karena harus menyesuaikan dengan tinggi mesin.
8 Skill dan Knowlegde
Merupakan kemampuan yang dispesifikasikan atau dibutuhkan oleh pekerjaan tersebut, misalkan pengetahuan tentang pajak untuk staff accounting dan finance, bahasa mandarin untuk marketing dsb.